ArchiverFS - Código aberto x grátis

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Qual é melhor? Isso depende exatamente do que você deseja.

Nos últimos meses, perguntaram-nos algumas vezes se consideraríamos abrir o ArchiverFS de código-fonte. Isso gerou mais do que algumas discussões, como você bem pode imaginar, e no final decidimos fornecer uma licença gratuita para implantações menores.

Mas por que ouço sua pergunta? Certamente o código aberto é o caminho a seguir?

Bem, sim e não ... Primeiro, demos uma boa olhada em outras empresas para ver o que elas estavam fazendo e tentar entender seus motivos para optar pelo código aberto ou não. Ainda não encontramos uma empresa que tenha genuinamente aberto o código-fonte de toda a sua base de código; na melhor das hipóteses, você obtém uma versão aleijada de seu produto com os principais recursos ausentes. Freqüentemente, esses recursos são os que você realmente deseja em uma empresa maior.

Além do mais, normalmente não há suporte assistido disponível. Para acessar qualquer tipo de suporte assistido, você frequentemente precisa comprar uma licença para o produto de preço integral, sem a qual você não pode nem registrar uma solicitação de suporte.

Existem certos mercados onde o código aberto funciona muito bem, mas não achamos que as ferramentas de arquivamento sejam um deles. Para nós, se você abrir o código de um produto de software, isso significa que você coloca toda a base de código online e se envolve com a comunidade por completo. Você aceita alterações de código e envios de contribuidores e trabalha com eles para desenvolver a oferta. Se você deseja comercializar software de código aberto, você o faz fornecendo serviços de suporte e consultoria em torno do seu produto.

A partir daqui, demos uma boa olhada no que as pessoas estavam dizendo que queriam. O que eles nos disseram que queriam era:

• Produtos confiáveis ​​que funcionam dia após dia sem problemas.
• Grande valor para o seu dinheiro.
• Suporte e assistência imediatos quando algo der errado.
• A sensação de que há alguém para ' possuir ' um problema se eles tiverem que fazer uma solicitação de suporte.

Pegamos esses critérios e colocamos o ArchiverFS em relação a eles, avaliando como ele se empilha. Saímos satisfeitos com os resultados e estamos confiantes de que absolutamente atingimos e excedemos todos os pontos.

No entanto, consideramos então por que alguém usaria um projeto de código aberto. Simplificando, tudo se resume à palavra ' grátis ' ....

As palavras ' grátis ' e ' código aberto ' agora são usados ​​indistintamente pela maioria das pessoas. Para muitas pessoas que procuram um produto, uma das primeiras coisas que fazem é pesquisar por ' XYZ gratuito & # 39 ;, se isso não resultar em nada, elas tentarão ' código aberto XYZ & # 39 ;.

Essa percepção revelou uma falha em nosso modelo de licenciamento. E aquelas empresas que são extremamente preocupadas com os custos e que simplesmente não têm o tamanho do sistema que justifica o investimento em um produto de arquivamento em escala empresarial?

No passado, nosso modelo de licenciamento era muito simples, por exemplo, o valor que você pagou foi baseado no número de trabalhos agendados que você queria criar, não na quantidade de dados que você queria migrar.

Isso tornou o ArchiverFS um valor incrível para implantações maiores, mas um valor baixo para o dinheiro para os pequenos. Só porque alguém ' apenas ' tem 1 TB de arquivos em seu sistema de arquivos, o que não significa que suas necessidades não sejam bastante complicadas e que exijam apenas um único trabalho de arquivamento.

Isso nos levou a apresentar duas mudanças. Um modelo de licenciamento por assinatura baseado na quantidade de dados que os clientes desejam migrar e uma licença totalmente gratuita para implantações menores que oferece suporte a até 5 trabalhos agendados.

Você pode ler mais sobre as opções de licenciamento para ArchiverFS aqui, incluindo a licença gratuita.

Estamos confiantes de que com os dois novos modelos de licenciamento podemos oferecer um serviço de melhor qualidade do que se optássemos pelo código aberto e, no final das contas, é isso que nos interessa ... ...

Serviço de qualidade, ótimo valor e alguém para assumir o seu problema, se algo não funcionar como planejado. Para nós e para os clientes com quem falamos, essas são as coisas que realmente importam.